2 sites vous accueillent :

Site cathédrale :

Près de la Cathédrale
2 rue Guillaume de Machault - 51100 Reims
Fax: 03 26 77 45 19
Mail 

Site Gare :
Parvis de la gare - 51100 Reims

Réservations et renseignements: 
0892 701 351 (0,34€/min)

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 Site Cathédrale - 2 rue Guillaume de Machault (près de la cathédrale)

-  Du 3 octobre 2011 au 30 mars 2012

Du lundi au samedi de 9h à 18h
Le dimanche et jours fériés de 10h à 16h

Fermé le 25 décembre et le 1^er janvier

- Du 31 mars 2012 au 7 octobre 2012
Du lundi au samedi de 9h à 19h
Le dimanche et jours fériés de 10h à 18h

Site Gare - Parvis de la gare
Toute l'année

Lundi de 7h30 à 11h00 et de 12h00 à 18h00
Mardi, mercredi, jeudi et samedi de 8h30 à 11h00 et de 12h00 à 18h00
Vendredi de 8h30 à 11h00 et de 12h00 à 19h00
Dimanche de 12h00 à 17h30

Fermé le 25 décembre et le 1^er janvier

- Une Boutique de vente en constante évolution (ligne boutique avec T-shirts, casquettes, parapluies…, des cartes postales, guides et cartes routières, ouvrages sur Reims, la Champagne, la gastronomie, des bijoux champenois, des produits régionaux, des reproductions en pierre (fleur de lys, écu de Jeanne d’Arc, Ange…)

- Un affichage dynamique par des écrans qui diffuse la chaine Médiatour ainsi que des informations pratiques sur la ville.

- Des produits touristiques en vente sur place :
     - Reims City Card
     - Séjours pour individuels
     - Regards sur la ville et le vignoble (Visites pour individuels)
     - Champagne Express
     - Location d’audio guides
     - Réservation d'hôtel sur Reims

- Des Billetteries (Spectacles, activités, visites ...).

Depuis juillet 2010, l'Office de Tourisme de Reims accepte les chèques vacances pour les produits suivants : Audioguides, Visites guidées et la Reims Citycard

ACCUEIL ET INFORMATION DES OFFICES DE TOURISME ET SYNDICATS D’INITIATIVE 
Cette marque prouve la conformité à la norme NF X 50-730 et aux règles de certification NF 237. Elle garantit que la facilité d’approche, l’accueil des clients sur place, par téléphone et par courrier, l’aménagement des locaux, les informations mises à disposition et consultables, la disponibilité et la compétence et la formation du personnel, la gestion de la satisfaction client sont contrôlés régulièrement par AFAQ AFNOR Certification – 11, av Francis de Préssensé – 93571 SAINT DENIS LA PLAINE Cedex – France – www.marque-nf.com