Etape 1 : télécharger l'application Pass Reims Epernay
L’application vous permet de :
Présenter votre pass chez les professionnels partenaires
Consulter la liste complète des avantages disponibles
Générer vos titres de transport pour utiliser les réseaux de transports publics à Reims et/ou Epernay et le Train Express Régional
Etape 2 : Générer ses titres de transport
A faire à chaque montée à bord du train, et une fois par période de 24h pour les bus et tramways.
Vous devez dans un premier temps associer votre pass à l’application (dans l’onglet Mes Pass)
Une fois votre pass enregistré sur l’application, il sera enregistré dans l’espace « MES PASS »
En l’ouvrant, vous trouverez un écran comme celui-ci :
Juste avant chaque montée dans les transports,
Appuyez sur le bouton « Bus-Tram-Train », un écran s’ouvre et vous permet de choisir le transport que vous souhaitez activer.
Utilisez les flèches gauche/droite pour sélectionner le titre de transport que vous souhaitez activer, puis cliquez sur « Appuyez ici pour valider votre titre de transport »
L’application vous indique que le titre de transport est validé, vous pouvez voyager en toute tranquillité.
A noter : en cas de doute sur la durée de fin de validité de votre titre de transport bus/tram à Reims ou Epernay, n’hésitez pas à refaire la manipulation, l’application vous signalera que le titre est déjà actif.
Présentez le QR Code de votre pass lors d’un contrôle par les agents des sociétés de transport.
Questions fréquentes
Il est valable 24h, 48h ou 72h selon la formule choisie, à partir du premier scan de la carte. Par exemple, si vous commencez à utiliser votre citypass 24h à 15h, il sera valable jusqu’au lendemain 14h59.
Bien utilisé, vous réaliserez de belles économies. Par exemple, avec un Pass Reims 24h : – Reims City Tour (prix public : 13€) – Visite guidée de la cathédrale (prix public : 9€) – Visite guidée de la biscuiterie Fossier (prix public : 5,5€) – Transports en commun en illimité (ticket journée à 4,60€) Prix public : 32,10€ / Prix avec le Pass : 17€ Et ce sans compter les avantages supplémentaires dont vous pouvez bénéficier, comme les réductions dans notre boutique ou la flûte de Champagne offerte en profitant d’un repas chez l’un de nos restaurants partenaires. (Prix moyen : 9€).
Le pass Reims Epernay n’a pas besoin d’être retiré dans un point de retrait. Il est totalement dématérialisé. Il suffit de présenter le QR code de son pass chez chaque partenaire. Attention, Pour utiliser les transports en commun il est obligatoire d’avoir téléchargé l’application mobile Pass Reims Epernay et d’y associer votre pass afin de pouvoir générer vos titres de transport. Sans cela, en cas de contrôle, vous serez considéré en fraude.
Non, vous pouvez utiliser votre Pass Reims Epernay autant de fois que vous le souhaitez par jour. D’ailleurs, plus vous l’utiliserez, plus vous économiserez. Seule contrainte, vous ne pourrez pas l’utiliser deux fois pour la même prestation, quelle que soit la durée de votre pass.
Les établissements qui proposent une réduction ou une gratuité aux porteurs du Reims City Pass sont facilement identifiable grâce à un sticker aux couleurs du pass
Le Pass s’active automatiquement lors de sa première utilisation, en générant un titre de transport ou en le présentant dans un établissement partenaire où celui-ci est scanné et activé.
Les principaux points de vente sont :
- L’Office de Tourisme de Reims, situé sur le parvis de la cathédrale
- Le bureau d’information touristique situé sur le parvis de la gare Reims Centre
- L’Office de Tourisme d’Epernay
