Venir à l'office de tourisme
Nous sommes là pour vous
En amont de votre venue à Reims, pour préparer votre séjour et réserver vos activités, contactez-nous :
- Par e-mail à l'adresse accueil [at] reims-tourisme.com ou en remplissant notre formulaire de contact
- Par téléphone au 03.26.77.45.00 (indicatif pour la France : +33)
- Par courrier à l'adresse 6 rue Rockefeller - CS 60013 - F - 51725 Reims Cedex
Pendant votre séjour rendez-vous dans nos bureaux d'accueil
Connaitre nos horaires d'ouverture
L'espace d'accueil principal, situé au 6, rue Rockefeller, sur le parvis de la cathédrale, est accessible aux personnes à mobilité réduite.
C'est aussi un espace labellisé "Office du Toutourisme", qui accueille à bras ouverts les voyageurs accompagnés de leur chien. Nos amis à 4 pattes pourront profiter de notre toutou bar (une gamelle d'eau fraiche), et leurs propriétaires repartiront avec le kit du toutouriste comprenant un exemplaire du magazine 30 millions d'amis, des canisacs, des friandises pour chien...
Nos conseillers en séjour vous accueillent 7 jours sur 7 et répondent à vos besoins : renseignements, achat du Reims City Pass, réservation de visites guidées et du Reims City Tour, location de tablettes pour visites numériques audioguidées, informations sur les visites de caves de Champagne.
Vous pourrez également y récuperer nos brochures, dont l'indispensable Reims en Poche, le compagnon de votre séjour à Reims. De nombreuses documentations touristiques sont aussi disponibles gratuitement en libre service.
Un espace tablettes vous permet de naviguer librement sur Internet et relever vos mails. Vous avez besoin du WIFI ? Connectez-vous à WIFI_TOURIST. C'est gratuit.
Nous sommes également présents dans d'autres lieux :
- sur le parvis de la gare Reims Centre (à droite en sortant de la gare)
- à Fismes (1 rue des Conclusions) - fismes.reims-tourisme.com
- à la halte nautique de Reims
- à la halte nautique de Sillery
Parce que nous méritons tous d’avoir la chance de profiter des trésors de la cité des sacres, l’Office de Tourisme du Grand Reims a fait de l’intégration des visiteurs en situation de handicap l'une de ses priorités.
Vous arrivez par train à la gare Reims Centre ?
Notre bureau d'information situé sur la place de la Gare vous accueille également pour une première approche de la ville. Attention, à l'arrivée des TGV, la file d'attente peut être importante.
La boutique
La boutique de l'Office de Tourisme vous propose toute une gamme de produits spécialement sélectionnés par nos soins pour vous aider à ne pas repartir sans cadeaux dans vos valises.
Produits régionaux, artisanaux, objets liés au Champagne, livres, jouets, magnets, médailles et autres objets rigolos, vous y trouverez forcement votre bonheur.
Nos horaires
Du 1er février au 14 avril 2020
Site cathédrale
De 10h00 à 17h00, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 le samedi et de 10h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 le dimanche.
Site Gare Reims Centre
Fermé pour travaux
Site Fismes
Fermé le dimanche et le lundi.
Mardi de 13h00 à 17h30.
Mercredi et jeudi de 13h30 à 17h00.
Vendredi et samedi de 10h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Du 14 avril au 27 septembre 2020
Site cathédrale
De 9h00 à 19h00, du lundi au samedi et de 10h00 à 18h00 le dimanche et jours fériés.
Site Gare Reims Centre
Fermé pour travaux jusqu'au 10 avril
Puis :
De 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h00, du lundi au samedi.
De 10h00 à 11h30 et de 12h30 à 16h00 le dimanche et jours fériés.
Site Fismes
Fermé le dimanche et le lundi.
Mardi de 13h00 à 17h30.
Mercredi et jeudi de 13h30 à 17h00.
Vendredi et samedi de 10h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.