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Venir à l'office de tourisme

Notre équipe de conseillers en séjour vous accueille 7 jours sur 7 pour vous aider à organiser votre séjour à Reims. C'est l'étape obligatoire avant toute visite.
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Nous sommes là pour vous

En amont de votre venue à Reims, pour préparer votre séjour et réservez vos activités, contactez-nous :

  • Par e-mail à l'adresse accueil [at] reims-tourisme.com ou en remplissant notre formulaire de contact
  • Par téléphone au 03.26.77.45.00 (+33) 
  • Par courrier à l'adresse 6 rue Rockefeller - CS 60013 - F - 51725 Reims Cedex

Pendant votre séjour rendez-vous dans nos bureaux d'accueil

L'espace d'accueil principal, situé au 6, rue Rockefeller, sur le parvis de la cathédrale, est accessible aux personnes à mobilité réduite.

Nos conseillers en séjour vous y accueillent 7 jours sur 7 et répondent à vos besoins : renseignements, achat du Reims City Pass, réservation de visites guidées et du Reims City Tour, location de tablettes de visites numériques, informations sur les visites de caves de Champagne.

Vous pourrez également y récuperer nos brochures, dont l'indispensable Reims en Poche, le compagnon de votre séjour à Reims. De nombreuses documentations touristiques sont aussi disponibles gratuitement en libre service.

Un espace tablettes vous permet de naviguer librement sur Internet et relever vos mails. Vous avez besoin du WIFI ? Connectez-vous à WIFI_TOURIST. C'est gratuit. 

Nous sommes également présents dans d'autres lieux : 

  • sur le parvis de la gare Reims Centre (à droite en sortant de la gare)
  • à Fismes (28, rue René Létilly)
  • à la halte nautique de Reims
  • à la halte nautique de Sillery
Accueil de personnes à mobilité réduite

Parce que nous méritons tous d’avoir la chance de profiter des trésors de la cité des sacres, l’Office de Tourisme du Grand Reims a fait de l’intégration des visiteurs en situation de handicap l'une de ses priorités.

En savoir plus sur l'accessibilité

Vous arrivez par train à la gare Reims Centre ?

Notre bureau d'information situé sur la place de la Gare vous accueille également pour une première approche de la ville. Attention, à l'arrivée des TGV, la file d'attente peut être importante. 

Boutique Souvenir de l'Office de Tourisme

La boutique

La boutique de l'Office de Tourisme vous propose toute une gamme de produits spécialement sélectionnés par nos soins pour vous aider à ne pas repartir sans cadeaux dans vos valises.

Produits régionaux, artisanaux, objets liés au Champagne, livres, jouets, magnets, médailles et autres objets rigolos, vous y trouverez forcement votre bonheur. 

Nos horaires

En janvier

Du lundi au samedi de 10h à 17h
Les dimanches et jours fériés de 10h à 12h30 et de 13h30 à 17h 

Du 1er février au 13 avril

Du lundi au samedi de 10h à 18h
Les dimanches et jours fériés de 10h à 12h30 et de 13h30 à 17h

Du 14 avril au 1er octobre

Du lundi au samedi de 9h à 19h
Les dimanches et jours fériés de 10h à 18h

 

Site gare - cours de la gare Reims Centre

En janvier

Fermé tous les jours

Du 1er février au 13 avril

Du lundi au samedi : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h
Fermé le dimanche et les jours fériés

Du 14 avril au 1er octobre

Du lundi au samedi : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h
Le dimanche et les jours fériés : de 10h à 11h30 et de 12h30 à 16h